Controlling im Krankenkaus
Prof. Dr. Julia Oswald2024-03-13T08:17:51+01:00Verhaltensbarrieren erschweren die Umsetzung Probleme bei der Implementierung und der Umsetzung von Controllinginstrumenten, wie zum Beispiel der Einführung von Deckungsbeitragsrechnung oder Kostenträgerrechnung, sind nicht selten auf Verhaltensaspekte zurückzuführen. Entweder fehlt es an der Akzeptanz, weil der Entscheidungsträger das Instrument als nicht relevant erachtet (Relevanzfrage), oder weil er die Controlling-Informationen nicht in den Managementprozess integriert (Umsetzungsfrage). Infolgedessen werden notwendige Korrekturmaßnahmen nicht veranlasst, oder die Umsetzung gestaltet sich schwierig. So gesehen hängt [...]